Impronta e Protezione dei dati
amministratore delegato
Mario Stocker
forma legale
AG
Avviso sulla protezione dei dati
Introduzione
Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo sul trattamento dei dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. L'abbreviazione DSGVO sta per Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e si riferisce alle persone nell'UE che visitano il nostro sito (di seguito "persone dell'UE"). L'abbreviazione DSG sta per Legge svizzera sulla protezione dei dati e si riferisce alle persone in Svizzera che visitano il nostro sito web (di seguito "persone dalla Svizzera").
Nome e indirizzo del responsabile del trattamento
Responsabile ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:
Délégué à la protection des données
Mario Stocker
Datenschutzbeauftragter
Diritto all'informazione
Ai sensi dell'articolo 8 DSG / Art. 15 DSGVO, ha diritto di richiedere la nostra conferma per quanto riguarda il trattamento dei dati personali che La riguardano. In tal caso, ha il diritto di ottenere informazioni su questi dati personali e ulteriori informazioni, come indicato nell'articolo 8 DSG / Art. 15 DSGVO.
Diritto alla rettifica.
Ai sensi dell'art. 5 GDPR / Art. 16 GDPR, ha diritto di chiedere che correggiamo senza esitazione i dati personali errati che La riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, ha allo stesso modo diritto di richiedere il completamento dei dati personali incompleti - anche tramite dichiarazione integrativa
Diritto di recesso
Le persone dell'UE hanno il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati personali che li riguardano. Siamo obbligati a cancellare immediatamente i dati personali, alla condizione che siano soddisfatti i requisiti pertinenti dell'articolo 17 GDPR. Per i dettagli si rimanda all'art. 17 GDPR. Nei casi previsti dalla legge, le persone provenienti dalla Svizzera hanno anche la possibilità di richiedere la cancellazione dei dati, ad esempio se i dati non sono più richiesti / necessari o se il consenso al trattamento è stato revocato.
Diritto alla limitazione del trattamento
Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, le persone dell'UE hanno il diritto, a determinate condizioni, a richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati personali. Questo diritto può essere esercitato se:
- l'esattezza dei dati in questione è contestata;
- ci si rifiuti a cancellare i dati;
- i dati non siano più necessari per lo scopo originario, ma non possono ancora essere cancellati per motivi legali;
- la decisione sulla Sua opposizione al trattamento è in sospeso.
"Limitazione" significa che i suoi dati personali - a parte la loro conservazione - possono essere trattati solo con il suo consenso o per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico. Deve essere avvisato prima che la restrizione venga revocata.
Diritto alla portabilità dei dati
Ai sensi dell'articolo 20 GDPR, le persone dell'UE hanno il diritto di ricevere i dati personali che li riguardano che ci hanno fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina e hanno il diritto di trasferire questi dati ad un'altra persona responsabile senza problemi da parte nostra da trasmettere, a condizione che il trattamento sia basato sul consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. a GDPR o Art. 9 Par. 2 lit. a GDPR o su un contratto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b GDPR si basa e il trattamento viene effettuato mediante procedure automatizzate.
Diritto di opposizione
Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, le persone dell'UE hanno il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che li riguardano, che si basa sull'articolo 6 paragrafo 1 lett. e o lit. f DSGVO e che ha avuto luogo per presentare un'obiezione; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
Se trattiamo i suoi dati personali al fine di gestire il direct mail, ha il diritto in qualsiasi momento di opporsi al trattamento dei suoi dati personali ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione in quanto collegata a tale pubblicità diretta.
Se desidera avvalersi di un diritto a cui ha diritto, La preghiamo di contattarci come persona responsabile utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati o utilizzare uno degli altri modi che offriamo per inviare il tuo messaggio.
Se ha domande sui suoi diritti, contattaci.
Autorità di controllo del diritto di ricorso
Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, le persone dell'UE hanno il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo - fatti salvi altri rimedi amministrativi o giudiziari. Questo diritto esiste in particolare nello stato membro del suo luogo di residenza, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione se ritieni che il trattamento dei suoi dati personali violi il GDPR.
Le persone provenienti dalla Svizzera possono avvalersi dei rimedi legali di cui all'art. 15/25/27/29 DSG.
Server Log Files
Quando si accede al nostro sito Web, la società da noi incaricata del funzionamento del sito Web elabora e memorizza le informazioni tecniche sul dispositivo che si sta utilizzando (sistema operativo, risoluzione dello schermo e altre caratteristiche non personali) e sul browser (versione, impostazioni della lingua), in particolare il Indirizzo IP pubblico del computer con cui visita il nostro sito Web, inclusa la data e l'ora di accesso. L'indirizzo IP è un indirizzo numerico univoco al quale il dispositivo invia o recupera i dati su Internet. Normalmente , noi o il nostro fornitore di servizi non sappiamo chi si nasconde dietro un indirizzo IP, se non chè che tu non ci fornisca i dati che ci consentono di identificarti mentre utilizzi il nostro sito web. Inoltre, un utente può essere identificato se vengono intraprese azioni legali contro di lui (ad es. In caso di attacchi al nostro sito Web) e veniamo a conoscenza della sua identità nell'ambito delle indagini. Di solito, non deve preoccuparsi che possiamo assegnarle il suo indirizzo IP.
Il nostro fornitore di servizi non utilizza i dati elaborati personalmente a fini statistici in modo che possiamo capire quali dispositivi finali vengono utilizzati e con quali impostazioni visitare il nostro sito Web, al fine di migliorali per questo, se necessario. Queste statistiche non contengono dati personali. La base per la compilazione delle statistiche è il nostro interesse per il miglioramento e il funzionamento economico della nostra attività (base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR o articolo 13 paragrafo 1 GDPR).
L'indirizzo IP viene utilizzato anche in modo da poter accedere tecnicamente e utilizzare il nostro sito Web e per rilevare e difendersi dagli attacchi contro il nostro fornitore di servizi o il nostro sito Web. Sfortunatamente, ci sono sempre attacchi progettati per danneggiare gli operatori dei siti Web oi loro utenti (ad esempio impedendo l'accesso, spiando i dati, diffondendo malware (ad esempio virus) o altri scopi illeciti). Tali attacchi comprometterebbero la funzionalità prevista del data center dell'azienda da noi commissionata, l'uso del nostro sito Web o delle sue funzionalità, nonché la sicurezza dei visitatori del nostro sito Web. Il trattamento dell'indirizzo IP compreso l'orario di accesso è effettuato per difendersi da tali attacchi. Con questa elaborazione, perseguiamo il legittimo interesse del nostro fornitore di servizi per garantire la funzionalità del nostro sito Web e di evitare attacchi illegali contro di noi e sui visitatori del nostro sito Web. La base per l'elaborazione e per migliorare e gestire la nostra attività in modo economico (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. F GDPR o art. 13 par. 1 DSG).
Cookies
Utilizziamo cookie e tecnologie comparabili (archiviazione locale) per gestire il nostro sito Web al fine di garantire la funzionalità tecnica del nostro sito Web.
Utilizziamo cookie per i seguenti scopi:
- Cookie tecnicamente necessari, i quali sono necessari per l'utilizzo delle funzioni del nostro sito web (ad es. Riconoscimento se ha effettuato l'accesso). Senza questi cookie alcune funzionalità non potrebbero essere date.
- Cookie funzionali che vengono utilizzati per eseguire tecnicamente determinate funzioni che si desidera utilizzare.
- Cookie di analisi, utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente. Cookie di terze parti. I cookie di terze parti sono memorizzati da terze parti, le cui funzioni vengono integrate nel nostro sito per abilitarne determinate funzioni. Possono anche essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.
Modulo di Contatto
Se ci invia un messaggio tramite una delle opzioni di contatto offerte, utilizzeremo i dati che ci ha fornito per elaborare la sua richiesta. Sulla base di ciò è il nostro legittimo interesse rispondere alla sua richiesta ((base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR o articolo 13 paragrafo 1 GDPR)). Se la sua richiesta serve per concludere un contratto con noi, l'ulteriore base per il trattamento è l'adempimento del presente contratto (base giuridica: art. 6 comma 1 lett. B GDPR o art. 13 comma 2 lett. A DSG). I dati verranno cancellati dopo che la sua richiesta sarà stata evasa. Se siamo legalmente obbligati a conservare i dati per un periodo più lungo, i dati verranno cancellati dopo la scadenza del periodo in questione.
Trasmissione di dati a terzi
Generalmente non trasmettiamo i dati personali comunicati a terzi, soprattutto non per scopi pubblicitari. Tuttavia, lavoriamo con terze parti per gestire questo sito Web o fornire servizi. Può accadere che tali terze parti vengano a conoscenza dei dati personali. Selezioniamo attentamente i nostri fornitori di servizi, in particolare per quanto riguarda la protezione e la sicurezza dei dati, e adottiamo tutte le misure richieste dalla legge sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati consentito.
Luogo di trattamento dei dati
Generalmente trattiamo i dati in Svizzera (trasferimento dei dati alla conclusione del contratto, file di registro del server, modulo di contatto, registrazione, cookie). Per la Svizzera, l'UE ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati nella risoluzione 2000/518 / CE. D'altra parte, i nostri fornitori di servizi, i cui plugin e strumenti utilizziamo, a volte elaborano dati al di fuori dell'UE. Ciò viene divulgato nel contesto della presente dichiarazione sulla protezione dei dati quando si forniscono informazioni sui plug-in / strumenti utilizzati. Il livello adeguato di protezione dei dati è garantito nel quadro della partecipazione al cosiddetto "Scudo per la privacy" e delle misure adottate dal fornitore di servizi per la protezione e la sicurezza dei dati.
Trasferimento dei dati alla conclusione di un contratto di servizi
Quando acquista un servizio, trattiamo i dati che fornisce per la conclusione del contratto e la sua esecuzione. Nella misura necessaria, i dati vengono trasferiti ai fornitori di servizi per la spedizione, l'elaborazione del servizio e la fatturazione dell'acquisto. La base giuridica del trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 b) del GDPR o l'articolo 13 paragrafo 2 lett. un DSG.
In particolare, i dati forniti verranno trasmessi a Helvetia Compagnia Svizzera di Assicurazioni AG · Dufourstrasse 40 · CH-9001 St. Gallen. Una volta trasmessi, questi dati sono soggetti alla dichiarazione sulla protezione dei dati dell'Helvetia, accessibile su www.helvetia.com. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 b del GDPR o l'articolo 13 paragrafo 2 lit. un DSG.
Verranno trattati i seguenti dati:
- Titolo
- Cognome
- Nome
- Strada e numero civico
- CAP Località
- E-Mail
- Data di nascita
- Numero telefonico
- Metodo di pagamento
- Marca / modello / numero di serie o di produzione / lunghezza / legatura dell'articolo assicurato
- Data di acquisto
- Nome e luogo di vendita dell'articolo assicurato
- Prezzo di acquisto dell'articolo assicurato
Trattiamo questi dati anche per identificare e difenderci da tentativi di frode sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 f) GDPR e dell'articolo 13 paragrafo 1 DSG. Il nostro obiettivo è proteggerci da transazioni fraudolente.
I dati memorizzati in relazione alla conclusione di un contratto per l'acquisto di un servizio verranno cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione legale. Nella misura in cui sussistono obblighi legali di registrazione e conservazione (ad es. Archiviazione delle fatture in conformità con la legge fiscale) a causa dell'elaborazione di un contratto di vendita, la base giuridica per l'elaborazione è l'articolo 6 paragrafo 1 c) GDPR o l'articolo 13 paragrafo 1 DSG.
Cancelliamo i dati quando non sono più necessari per l'esecuzione del rispettivo contratto e non ci sono più requisiti legali di conservazione.
Trasferimento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti
Usiamo Datatrans AG • Kreuzbühlstr. 26 • 8008 Zurich per l'elaborazione del pagamento del vostro acquisto. Tutte le transazioni sono soggette alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Datatrans disponibile su https://www.datatrans.ch. La base giuridica per l'inoltro dei dati di pagamento è l'articolo 6 paragrafo 1 b del GDPR o l'articolo 13 paragrafo 2 lit. un DSG.
Trasferimento dei dati in caso di sinistro
In caso di sinistro, i suoi dati vengono trasmessi all'Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG • Dufourstrasse 40 • CH-9001 San Gallo. Una volta trasmessi, questi dati sono soggetti alla dichiarazione per quanto riguarda la protezione dei dati dell'Helvetia, accessibile su www.helvetia.com. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 b del GDPR o l'articolo 13 paragrafo 2 lit. un DSG.
Verranno trattati i seguenti dati:
- Numero di polizza
- Nome
- Cognome
- Data di nascita
- Strade e numero
- CAP località
- E-Mail
- Numero di telefono
- Marca / modello / numero di serie o di produzione / lunghezza / rilegatura dell'articolo assicurato
- Data di acquisto
- Nome e luogo di vendita dell'articolo assicurato.
- Prezzo d‘acquisto dell'articolo assicurato
- Tipo di danno
- Andamento del danno
Adeguamento delle informazioni sulla protezione dei dati
Manteniamo sempre aggiornate queste informazioni sulla protezione dei dati, pertanto ci riserviamo il diritto di modificarle ogni volta e di aggiornare le modifiche nella raccolta, elaborazione o utilizzo dei dati. L'attuale versione della dichiarazione sulla protezione dei dati è sempre disponibile al seguente indirizzo www.suisse-alpine.ch/datenschutz.
Informazioni sull'intermediazione assicurativa ai sensi dell'art. 45 della Legge sulla vigilanza delle assicurazioni
Brokeraggio assicurativo
Suisse Alpine Service AG, Aawasserstrasse 2, 6383 Dallenwil ("SAS") è un intermediario assicurativo vincolato di Helvetia Compagnia Svizzera di Assicurazioni SA, Dufourstrasse 40, 9001 San Gallo ("Helvetia"). Gallen (" Helvetia").
SAS può essere compensata da Helvetia per le sue attività di intermediazione. L'importo del risarcimento dipende dal prodotto assicurativo intermediato e in parte dal volume dei premi.
Prodotti assicurativi
SAS è autorizzata a intermediare i seguenti prodotti assicurativi di Helvetia.
- Assicurazione per biciclette e biciclette elettriche
- Assicurazione sci snowboard
- Orologi sportivi garanzia plus
Corsi di formazione e perfezionamento
SAS e i suoi dipendenti devono possedere le competenze e le conoscenze necessarie per l'attività di intermediazione assicurativa. Il SAS sarà lieto di informarvi sui programmi di formazione e aggiornamento pertinenti.
Negligenza, errori o informazioni errate
In caso di problemi di responsabilità in relazione all'intermediazione dei suddetti prodotti assicurativi, si prega di contattare:
Helvetia Assicurazioni
Direzione Distribuzione Svizzera
St. Alban-Anlage 26
4002 Basilea
058 280 10 00
Trattamento di dati personali
Alcuni dati personali sono trattati in relazione all'intermediazione dei suddetti prodotti assicurativi.
Le disposizioni in materia di protezione dei dati di SAS, con ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, in particolare sulle finalità e sull'ambito del trattamento, sui destinatari dei dati e sulla loro conservazione, sono disponibilisul sito www.suisse-alpine.ch.